Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe aurorae-pulse uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

aurorae-pulse
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres) die u via onze formulieren verstrekt
• Informatie over de diensten waarin u geïnteresseerd bent
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezoekgedrag op onze website
• Correspondentie en communicatie die u met ons voert

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het uitbrengen van offertes en het leveren van onze diensten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het analyseren van websitegebruik voor optimalisatiedoeleinden

Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming voor specifieke verwerkingen
• De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent
• De noodzaak om te voldoen aan een wettelijke verplichting
• Ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze dienstverlening

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Specifiek hanteren wij de volgende termijnen:

• Contactgegevens van potentiële klanten: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden

Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Met verwerkers die in onze opdracht werken en met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere versleutelde verbindingen, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Recht om uw toestemming in te trekken

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: januari 2024